Política de Privacidad de SIMSDIG

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo SIMSDIG (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza y comparte su información cuando usted utiliza nuestra aplicación móvil y plataforma web (el “Servicio”). SIMSDIG es una plataforma de gestión escolar desarrollada por Akhmad Qasim y su equipo, utilizada por múltiples instituciones educativas en toda Indonesia. Estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y su privacidad de conformidad con las siguientes normativas indonesias:

Al utilizar el Servicio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y de nuestros Derechos de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar servicios educativos, administración escolar y una experiencia de usuario segura.

Importante: La mayoría de los datos personales enumerados a continuación se recopilan originalmente fuera de línea por la administración escolar durante el proceso formal de inscripción. El Servicio funciona como una interfaz digital para visualizar y actualizar estos datos existentes. Sin embargo, ciertos datos - como las coordenadas GPS, las fotos de asistencia y la información de sesión - son recopilados directamente por el Servicio durante su uso.

A. Datos Compartidos entre Todos los Roles

Los siguientes datos se recopilan para todos los usuarios (estudiantes, docentes y personal):

Importante: Las cuentas de usuario son creadas y gestionadas por la administración escolar, no por los propios usuarios desde dentro de la aplicación. Los usuarios no se registran ni crean cuentas a través de la aplicación. Usted inicia sesión con el correo electrónico o el nombre de usuario y la contraseña que le da la escuela, con una cuenta de Google o Apple que ya esté vinculada a su cuenta escolar, o con una llave de acceso (passkey) que usted mismo añade desde el menú de seguridad de la cuenta. Puede iniciar sesión en la aplicación móvil o en el portal web de la escuela. Consulte Inicio de sesión con Google y Apple.

  • Cuenta: Correo electrónico, correo electrónico secundario, nombre de usuario, número de teléfono, foto de perfil (avatar) y permisos basados en roles. Las cuentas son creadas por los administradores escolares.
  • Autenticación: Contraseñas cifradas (hash), códigos de verificación, el vínculo con su cuenta de Google o Apple si la vincula y sus llaves de acceso (passkey) si añade alguna (clave pública, ID de la credencial, nombre del dispositivo y fechas de creación y de último uso). La clave privada de una llave de acceso permanece en su dispositivo y nunca nos llega.
  • Datos de Sesión: Dirección IP, agente de usuario, historial de inicio de sesión (país, tipo de navegador, modelo de dispositivo, arquitectura de CPU, versión del sistema operativo) y marca de tiempo.
  • Asistencia: Marcas de tiempo de entrada/salida, estado de asistencia (presente, tarde, permiso, enfermo, ausente, viaje de trabajo), notas y archivos adjuntos como evidencia.
  • Ubicación (Asistencia): Coordenadas GPS (latitud/longitud) recopiladas durante el registro de entrada y salida cuando se utiliza la asistencia basada en GPS. Un indicador de fuera de zona señala si el usuario se encuentra fuera del área designada.
  • Fotos de Asistencia: Fotos capturadas durante la asistencia basada en reconocimiento facial como prueba visual de presencia. Estas fotos no se procesan como datos biométricos - no se generan ni almacenan plantillas de reconocimiento facial, modelos ni identificadores biométricos. Las fotos son revisadas manualmente por personal educativo autorizado (tenaga kependidikan) únicamente con fines de verificación. Las fotos de asistencia se conservan durante un año como parte del resumen de asistencia, tras lo cual se eliminan. El Servicio admite métodos de asistencia por GPS, código QR, reconocimiento facial (foto) y manual.

B. Datos del Estudiante (Peserta Didik)

  • Identidad: NIK, número de la Tarjeta Familiar (KK), número de Acta de Nacimiento, SKHUN, NISN y NIPD.
  • Datos Demográficos: Nombre completo, género, religión, tipo de sangre, lugar y fecha de nacimiento, orden de nacimiento y nacionalidad.
  • Información Física: Altura, peso, perímetro cefálico y necesidades especiales (condiciones de discapacidad).
  • Intereses Personales: Pasatiempo y aspiración (sueño/cita-cita).
  • Familia: Información del padre, la madre y el tutor (nombre, NIK, educación, ocupación, ingresos, contacto).
  • Asistencia Social: Estado de elegibilidad de KPS/PKH, KIP y PIP, incluyendo los motivos de aprobación o rechazo.
  • Hogar: Dirección de residencia (RT/RW, subdistrito, ciudad, código postal), tipo de vivienda, número de hermanos, número de teléfono fijo.
  • Desplazamiento: Distancia a la escuela, tiempo de desplazamiento y medio de transporte.
  • Académico: Clase, nivel de grado, año académico, tipo de inscripción (estudiante nuevo, traslado, promovido), estado de inscripción y tutor de aula.

C. Datos de Docentes y Personal (GTK)

  • Identidad: NIK, NIP (Identificación de Empleado), NPWP (Identificación Fiscal), nombre fiscal y número de la Tarjeta Familiar (KK).
  • Datos Demográficos: Nombre completo, género, religión, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad y necesidades especiales.
  • Empleo: Estado de empleo y rol dentro de la escuela.
  • Familia: Información del padre y la madre, estado civil, nombre/NIP/ocupación del cónyuge.
  • Contacto: Número de teléfono y dirección de residencia.
  • Docencia (solo docentes): Asignaciones de asignaturas, horarios de clase, franjas horarias, aula tutorial y gestión de sesiones de asistencia.

D. Cartas y Documentos

  • Cartas: Asunto, tipo de carta (dispensa, recomendación, asignación de tareas, permiso de salida, estudiante activo, personalizada), estado, archivos adjuntos, destinatarios e historial de procesamiento.

E. Identificadores Regionales

  • País/Región: Códigos de país e identificadores regionales utilizados para la clasificación administrativa (por ejemplo, provincia, ciudad, distrito).

F. Permisos del Dispositivo

El Servicio solicita los siguientes permisos del dispositivo. Cada permiso es opcional y puede revocarse en cualquier momento a través de la configuración del sistema de su dispositivo.

  • Cámara: Se utiliza para capturar fotos de asistencia como prueba visual de presencia durante el registro de asistencia basado en reconocimiento facial, y para tomar una nueva foto de perfil. La cámara no se utiliza para el procesamiento de reconocimiento facial, publicidad, ni para ningún propósito distinto de la verificación de asistencia y la captura de la foto de perfil.
  • Ubicación (GPS): Se utiliza para registrar sus coordenadas (latitud/longitud) durante el registro de entrada y salida de asistencia basada en GPS. Esto se usa para verificar que usted se encuentre dentro de la zona de asistencia escolar designada. Los datos de ubicación no se rastrean de forma continua - solo se recopilan en el momento del registro de entrada o salida.
  • Biblioteca de Fotos: Se utiliza para seleccionar una foto existente de la galería de su dispositivo al actualizar su foto de perfil. El Servicio no accede ni lee ninguna otra foto de su biblioteca.

2. Inicio de Sesión con Google y Apple

Además del correo electrónico y la contraseña que le da la escuela, puede iniciar sesión en la aplicación móvil y en el portal web con una cuenta de Google o Apple. Esta función es opcional. El inicio de sesión con contraseña sigue funcionando aunque no la utilice.

Una cuenta de Google o Apple solo puede vincularse a una cuenta que la escuela ya haya creado. No puede crear una nueva cuenta de SIMSDIG con Google o Apple.

Datos que recibimos:

  • Google (ámbitos openid, email y profile): nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil e ID de la cuenta de Google.
  • Apple (ámbitos name y email): nombre, dirección de correo electrónico o dirección de correo de retransmisión privada de Apple, e ID de usuario de Apple.

Cómo utilizamos estos datos: solo para iniciar su sesión en la cuenta que la escuela ya ha creado. No vendemos estos datos, no los compartimos con otras partes y no los utilizamos para publicidad.

Conservación: el vínculo con su cuenta de Google o Apple se conserva hasta que usted lo desvincule o hasta que se elimine su cuenta.

Desvincular y revocar el acceso: Puede desvincular su cuenta de Google o Apple en la configuración de la cuenta del portal web de la escuela. También puede revocar el acceso de SIMSDIG en cualquier momento en la configuración de su cuenta de Google o en la configuración de su Apple ID, en la sección Iniciar sesión con Apple. Después de eso, podrá seguir iniciando sesión con su contraseña.

El uso que SIMSDIG haga de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

  • Administración Educativa: Gestión de los registros de estudiantes, docentes y personal en múltiples escuelas.
  • Gestión de Asistencia: Registro y verificación de la asistencia mediante GPS, código QR, foto de reconocimiento facial o entrada manual, con el fin de reducir el fraude en el seguimiento de la presencia.
  • Prestación del Servicio: Procesamiento de cartas escolares oficiales, documentos, seguimiento académico y programación de clases.
  • Seguridad y Autenticación: Protección de su cuenta contra el acceso no autorizado mediante el monitoreo del historial de inicio de sesión y sesiones seguras.
  • Logística Escolar: Clasificación administrativa para la zonificación escolar, planificación del transporte y geolocalización (geofencing) para las zonas de asistencia.
  • Comunicaciones: Envío de notificaciones importantes relacionadas con actividades escolares o el estado administrativo.

Según el Artículo 20 de la UU PDP, todo tratamiento de datos personales necesita una base legal. Las bases legales que utilizamos son:

  • Datos de identidad, datos académicos y datos laborales (incluidos los datos de Dapodik): cumplimiento de las obligaciones legales de la escuela en materia educativa y ejercicio de las funciones de la escuela en interés público.
  • Datos de asistencia, ubicación al registrar la asistencia y fotos de asistencia: ejercicio de las funciones de la escuela y su consentimiento mediante permisos del dispositivo que puede revocar en cualquier momento.
  • Datos de sesión e historial de inicio de sesión: interés legítimo en mantener la seguridad de las cuentas.
  • Vínculo con la cuenta de Google o Apple: su consentimiento al vincular la cuenta.

4. Uso Compartido de Datos y Servicios de Terceros

No vendemos sus datos personales a terceros. Los datos solo se comparten bajo las siguientes condiciones:

  • Autoridades Escolares: Los docentes y administradores autorizados tienen acceso a los datos pertinentes con fines educativos.
  • Proveedor de Infraestructura: El Servicio utiliza Cloudflare para la seguridad, el rendimiento y la entrega de contenido. Cloudflare puede procesar datos técnicos limitados (como direcciones IP y encabezados de solicitud) como parte de sus servicios de red y seguridad. Como proveedor de red global, Cloudflare puede enrutar y procesar estos datos técnicos a través de servidores ubicados fuera de Indonesia. Los registros de estudiantes, registros académicos, registros de asistencia y demás contenido educativo almacenado por la escuela no se comparten con Cloudflare para su uso independiente.
  • Google y Apple (proveedores de inicio de sesión): Si decide iniciar sesión con Google o Apple, Google o Apple procesa ese inicio de sesión según su propia política de privacidad (Google, Apple). Solo recibimos los datos indicados en la sección Inicio de Sesión con Google y Apple.
  • Sin Análisis ni Publicidad: El Servicio no integra ningún SDK de terceros para análisis, publicidad o rastreo.
  • Cumplimiento Legal: Cuando lo exija la ley, las regulaciones gubernamentales o los procesos legales.

Solo trabajamos con terceros que protegen los datos personales con un nivel de protección igual o superior al de esta Política de Privacidad. Actualmente esos terceros son Cloudflare, Google y Apple.

5. Seguridad de los Datos

Dada la naturaleza altamente sensible de los datos (como los números de NIK y de la Tarjeta Familiar), implementamos rigurosas medidas de seguridad utilizando algoritmos de alta seguridad estándar de la industria:

  • Cifrado en Reposo: Los identificadores sensibles y los datos personales se cifran mediante algoritmos de cifrado estándar de la industria.
  • Cifrado de Contraseñas (Hashing): Las contraseñas se procesan mediante un algoritmo de hash unidireccional criptográficamente seguro, resistente a ataques de fuerza bruta y de tablas arcoíris.
  • Cifrado en Tránsito: Todos los datos transmitidos entre el cliente y el servidor están protegidos mediante HTTPS con protocolos TLS modernos.
  • Control de Acceso: El acceso a los datos está estrictamente restringido según los roles y permisos del usuario. Cada rol tiene acceso granular únicamente a los datos necesarios para su función.
  • Monitoreo: Se registra cada intento de inicio de sesión para detectar y prevenir actividades sospechosas.

Responsable del Tratamiento de Datos y Responsabilidad

La escuela es el responsable del tratamiento de datos y es la única responsable del almacenamiento, gestión y seguridad de todos los datos personales y educativos en su propia infraestructura de servidores. El desarrollador del Servicio proporciona la plataforma de software, pero no aloja, almacena ni tiene acceso directo a los datos de la escuela.

El desarrollador del Servicio no será responsable de ninguna violación de seguridad de datos, acceso no autorizado o pérdida de datos causada por la negligencia de la escuela, una configuración incorrecta o el incumplimiento de mantener medidas de seguridad adecuadas en su infraestructura de servidores. En caso de un incidente de seguridad, se podrá realizar una auditoría independiente para determinar la causa y la parte responsable.

6. Cookies y Autenticación

El Servicio utiliza un conjunto limitado de cookies para la autenticación y las preferencias del usuario. Estas cookies:

  • No se utilizan para publicidad, rastreo ni análisis.
  • Se almacenan localmente en su dispositivo.
  • No recopilan ni transmiten datos a terceros.

Se utilizan las siguientes cookies:

  • __Secure-core.session_token - Almacena su token de sesión autenticada. Caduca al cerrar sesión.
  • __Secure-core.session_data - Almacena metadatos relacionados con la sesión. Caduca al cerrar sesión.
  • __Secure-core.dont_remember - Controla si la sesión persiste después de cerrar el navegador.
  • colorPref - Almacena su tema de color preferido (modo claro/oscuro). Persiste entre sesiones.

Las cookies anteriores las utilizan la aplicación SIMSDIG y el portal web de la escuela. El sitio web público simsdig.com no instala ninguna cookie y no carga herramientas de análisis.

7. Retención y Eliminación de Datos

Periodo de Retención

Sus datos personales se almacenan en el servidor propio de la escuela ubicado en Indonesia. El desarrollador del Servicio no almacena ni controla estos datos de forma independiente. La escuela es el responsable del tratamiento de datos.

  • Datos de identidad, datos académicos y datos laborales: durante su matrícula o su relación laboral con la escuela y, después, durante el periodo de archivo que exigen las regulaciones educativas.
  • Registros de asistencia y cartas: durante su matrícula, como parte del archivo académico.
  • Fotos de asistencia: un año con fines de resumen de asistencia, tras lo cual se eliminan automáticamente del servidor.
  • Datos de sesión: hasta que cierre la sesión o la sesión caduque.
  • Historial de inicio de sesión: como máximo 90 días de forma predeterminada (la escuela puede fijarlo entre 7 y 365 días); después se elimina automáticamente.
  • Vínculo con la cuenta de Google o Apple: hasta que lo desvincule o se elimine su cuenta.

Desactivación de Cuenta

La desactivación de cuenta es gestionada por la administración escolar según el estado académico del estudiante. Las cuentas se desactivan en las siguientes circunstancias:

  • Graduación: Al graduarse, el rol de la cuenta se cambia a alumni. Las cuentas de alumni tienen acceso limitado al Servicio, restringido al programa de seguimiento de egresados (program Kemendikti).
  • Traslado: Si un estudiante se traslada a otra escuela, su cuenta se desactiva.
  • Expulsión: Si un estudiante es expulsado de la escuela, su cuenta se desactiva.
  • Solicitud voluntaria: Un estudiante puede solicitar la desactivación de su cuenta a través de la oficina administrativa de la escuela (Tata Usaha). Esto se tratará como un retiro de la escuela.

Tras la desactivación:

  • Sus credenciales de inicio de sesión se deshabilitan y ya no podrá acceder al Servicio.
  • Su perfil ya no será visible para otros usuarios dentro del Servicio.

Limitaciones en la Eliminación de Datos

Los registros de estudiantes, docentes y personal forman parte del sistema nacional de datos educativos (Dapodik) mantenido por el Ministerio de Educación de Indonesia. Debido a los requisitos regulatorios, ciertos datos (como el NISN, el NIP y los registros de inscripción) no pueden eliminarse permanentemente del sistema de la escuela, ya que hacerlo afectaría la integridad de los registros educativos nacionales.

Qué Puede Hacer Usted

  • Actualizar sus datos: Corregir o modificar su información personal a través del Servicio o contactando a la administración de su escuela.
  • Solicitar la desactivación: Presentar una solicitud explícita a la oficina administrativa de la escuela (Tata Usaha).
  • Revocar permisos opcionales: Deshabilitar permisos a nivel de dispositivo (como la cámara para la foto de perfil) en cualquier momento a través de la configuración del sistema de su dispositivo.

Plazo de Respuesta

Cuando envíe una solicitud para actualizar, corregir o desactivar sus datos, la administración escolar procesará su solicitud dentro de 5 días hábiles a partir de la fecha en que se reciba la solicitud. Se le notificará una vez que la acción haya sido completada.

8. Eliminación de la Cuenta y de los Datos

Las cuentas de SIMSDIG las crea y las elimina la escuela. Usted no puede crear una cuenta a través de la aplicación.

Cómo solicitar la eliminación: presente una solicitud en la oficina administrativa de la escuela (Tata Usaha) o envíe un correo electrónico a admin@simsdig.com desde la dirección de correo registrada en su cuenta. Remitiremos su solicitud a la escuela y la ayudaremos a tramitarla.

Qué se elimina: su cuenta y sus registros en la base de datos, es decir, los datos de la cuenta, los vínculos con cuentas de Google o Apple, las sesiones, el historial de inicio de sesión y los registros de asistencia. Después de eso su cuenta ya no se puede usar. Los archivos almacenados, como las fotos de perfil y las fotos de asistencia, los retira la escuela cuando usted lo solicita.

Qué se conserva: los datos que la escuela debe conservar según las regulaciones educativas, como el NISN, el NIP, los registros de matrícula y el historial académico en Dapodik. Estos datos se conservan durante el plazo que exigen dichas regulaciones. Consulte Retención y Eliminación de Datos.

Plazo de tramitación: la escuela tramita la solicitud dentro de 5 días hábiles a partir de la fecha en que la recibe. Se le notificará cuando haya terminado.

Desactivar la cuenta no equivale a eliminarla. Si quiere que se eliminen sus datos, indíquelo en su solicitud.

9. Privacidad de los Menores

SIMSDIG es una aplicación escolar para estudiantes, docentes y personal educativo. Los estudiantes suelen tener 12 años o más. Según la UU No. 35 Tahun 2014 (Ley de Protección Infantil), los estudiantes menores de 18 años son niños.

Los datos de los menores son datos personales de carácter específico según el Artículo 4 de la UU PDP. Estos datos solo se tratan para la administración escolar. Según el Artículo 25 de la UU PDP, el tratamiento de datos de menores requiere el consentimiento de los padres o tutores. La escuela pide el consentimiento por escrito de los padres o tutores al inscribir al estudiante.

Otros datos de carácter específico, como el grupo sanguíneo, la condición de discapacidad, la estatura y el peso, también se usan solo para la administración escolar.

El inicio de sesión con Google o Apple es opcional. Los estudiantes pueden usar todas las funciones de SIMSDIG con el correo electrónico y la contraseña que les da la escuela.

El desarrollador del Servicio no recopila ni procesa datos de menores más allá de los que proporciona la escuela.

10. Ubicación de Almacenamiento y Transferencia de los Datos

Todos los registros personales y educativos se almacenan principalmente en servidores ubicados en Indonesia, generalmente alojados en las instalaciones de cada escuela respectiva. Los registros educativos principales de la escuela - incluyendo los datos de estudiantes, registros académicos y registros de asistencia - no se alojan intencionalmente fuera de Indonesia. Sin embargo, ciertos datos técnicos limitados (como direcciones IP y encabezados de solicitud) pueden procesarse internacionalmente por Cloudflare como parte de sus servicios de seguridad y entrega de contenido (véase la Sección 4).

Transferencia de datos fuera de Indonesia: Cloudflare (datos técnicos de red), Google y Apple (datos de inicio de sesión, si utiliza el inicio de sesión con Google o Apple) pueden procesar datos fuera de Indonesia. De acuerdo con el Artículo 56 de la UU PDP, solo utilizamos proveedores que ofrecen una protección de datos personales igual o superior a la de la UU PDP, mediante acuerdos de tratamiento de datos y la política de privacidad de cada proveedor.

11. Notificación de Violaciones de Seguridad de Datos

Si se produce un fallo en la protección de datos personales, nosotros y la escuela lo notificaremos por escrito en un plazo máximo de 3 x 24 horas a:

  • los usuarios afectados, por correo electrónico; y
  • la autoridad de protección de datos personales,

de conformidad con el Artículo 46 de la UU PDP No. 27/2022. La notificación indica los datos personales expuestos, cuándo y cómo se expusieron, y las medidas de gestión y recuperación.

12. Toma de Decisiones Automatizada

El Servicio no utiliza toma de decisiones automatizada, inteligencia artificial (IA) ni algoritmos de perfilado que produzcan efectos legales o afecten significativamente a los usuarios. Todas las decisiones relativas a los registros académicos, la verificación de asistencia y la gestión de cuentas son tomadas por personal escolar autorizado.

Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta Política de Privacidad y notificaremos a los usuarios afectados en consecuencia.

13. Datos Anónimos y Agregados

Podemos crear y utilizar datos anonimizados o agregados derivados de datos personales, en los que se ha eliminado toda la información identificativa de manera que los datos no puedan vincularse a ninguna persona. Los ejemplos incluyen:

  • Número total de estudiantes matriculados (mostrado en el sitio web público de la escuela)
  • Estadísticas agregadas de asistencia
  • Recuentos agregados generados en el servidor de la escuela para la mejora del Servicio, sin SDK de análisis ni de rastreo. El propio sitio web simsdig.com no recopila ninguna métrica de uso.

Los datos anonimizados no se consideran datos personales según la UU PDP No. 27/2022 (Ley de Protección de Datos Personales) y pueden utilizarse sin restricciones para fines estadísticos, analíticos o de generación de informes.

14. Sus Derechos como Titular de los Datos

Según los Artículos 5 a 13 de la UU PDP, usted tiene derecho a:

  • obtener información sobre la identidad de quien solicita los datos, la base legal, la finalidad y la responsabilidad del tratamiento (Artículo 5);
  • completar, actualizar y corregir los datos personales erróneos o inexactos (Artículo 6);
  • acceder a sus datos personales y obtener una copia (Artículo 7);
  • poner fin al tratamiento, eliminar o destruir sus datos personales (Artículo 8);
  • retirar su consentimiento al tratamiento de datos personales (Artículo 9);
  • oponerse a decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado (Artículo 10);
  • aplazar o limitar el tratamiento de datos personales (Artículo 11);
  • demandar y recibir una indemnización por infracciones en el tratamiento de datos personales (Artículo 12);
  • obtener y usar sus datos personales en un formato común y legible por sistemas electrónicos, y enviarlos a otro responsable del tratamiento (Artículo 13).

Presente su solicitud por escrito en la oficina administrativa de la escuela (Tata Usaha) o al contacto de protección de datos de la sección Información de Contacto. La página Derechos de Privacidad explica cómo ejercer estos derechos.

15. Quejas y Disputas

Si usted considera que sus datos personales han sido utilizados indebidamente, procesados sin la autorización adecuada, o tratados en violación de esta Política de Privacidad, tiene derecho a presentar una queja.

Cómo Presentar una Queja

  • A la escuela: Contacte directamente a la oficina administrativa de la escuela (Tata Usaha). La escuela es el responsable del tratamiento de datos y es responsable de gestionar las quejas y solicitudes relacionadas con los datos personales procesados dentro del Servicio.
  • Al desarrollador: También puede contactar al desarrollador para problemas técnicos relacionados con el Servicio o si necesita ayuda para identificar el contacto escolar correspondiente. Si se envía una queja relacionada con la privacidad al desarrollador, este podrá acusar recibo y reenviar la queja a la escuela correspondiente, pero la escuela seguirá siendo responsable de revisar y resolver el asunto.

Plazo de Respuesta

La escuela revisará y responderá a las quejas y solicitudes relacionadas con la privacidad dentro de un plazo razonable, de conformidad con las leyes aplicables y los procedimientos internos de la escuela. Si una queja se presenta primero al desarrollador, este podrá acusar recibo y reenviarla a la escuela correspondiente, pero esto no transfiere la responsabilidad de gestionar la queja de la escuela al desarrollador.

16. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud respecto a esta Política de Privacidad, contáctenos:

Para Desarrolladores de Google Play:

Para Desarrolladores de Apple App Store:

Contacto de protección de datos y solicitudes de eliminación: admin@simsdig.com

Dirección: Jl. Kemakmuran, Sungai Pinang, Sungai Pinang, Kota Samarinda, Kalimantan Timur

Para solicitudes relacionadas con datos (actualizaciones, correcciones, desactivación o portabilidad):

Póngase en contacto directamente con la oficina administrativa de su escuela (Tata Usaha). Para consultar una lista de las escuelas que actualmente utilizan SIMSDIG y su información de contacto, visite la página de Derechos de Privacidad.

17. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando realicemos cambios:

  • Notificaremos a los usuarios afectados por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigor, de conformidad con el Artículo 21, apartado (2), de la UU PDP.
  • Se revisará la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página.

Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

Historial de Revisiones

  • 7 de octubre de 2026 - Se añadieron las secciones sobre el inicio de sesión con Google y Apple, la base legal, la eliminación de la cuenta y de los datos, la transferencia de datos fuera de Indonesia, los derechos del titular de los datos y el contacto de protección de datos. Las fotos de asistencia se conservan ahora durante un año. Se actualizaron los contactos de los desarrolladores y la dirección. Se incluyó el inicio de sesión con nombre de usuario y con llave de acceso.
  • 24 de marzo de 2026 - Versión inicial publicada.